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你的私生活被老板控制了吗

2018-06-05 20:32编辑:四平新闻网人气:


Image copyright Getty Images Image caption 一些公司使用摄像头和蓝牙红外传感器来检测办公室某个角落里有多少人在工作,包括他们怎么走动。

1914年,如果你在福特汽车公司(Ford)工作,很可能有那么一段时间,公司会雇私人侦探来跟踪你回家。

如果你半路上喝了杯酒,或者跟你家那位拌了嘴,或无论做了些什么影响隔天工作的事,你的老板会立刻知晓。

监视员工的部分原因是福特给员工的薪水比竞争对手高很多。这家汽车制造商当时把日薪从2.39美元提到5美元,相当于今天的124美元(近800人民币/1000港币)。不过想拿这钱,首先你得是个良民。

你的房子得干干净净,孩子得按时入学,储蓄帐户数字也得体体面面。如果工厂里有人觉得你没走正道,那你非但没得晋升,可能还要被炒鱿鱼。

一群监察员招呼都不打,会突然出现在员工家门口,这个如同反乌托邦小说《1984》中的“老大哥”(Big Brother)行动由福特社会学部门负责,按照一个内部文件所说,旨在“提升员工健康、安全及满足感”。不过,说句公道话,这个行动也为员工提供了从医疗服务到家政课程的各种服务。

Image copyright Getty Images Image caption 福特汽车公司位于密歇根州迪尔伯恩工厂内的装配线工人。

这个项目持续了8年,耗资巨大,然而很多员工十分怨愤其对私人空间的侵犯及其家长式的管束。今天,我们大部分人都无法接受这种事,我做不做家务、怎么存钱、交什么朋友,跟我的工作有什么关系?

然而,雇主们自始至终一直都在想控制员工的私生活,而数码技术也使得监控空前的容易。使用一些互联网技术,就能详尽地勾勒出一个人在工作中或工作之外的行为习惯。那么,我们的老板会用这些数据能做什么或不能做什么呢?这条底线在哪里呢?

Image copyright Getty Images Image caption 一位慢跑者沿着德国柏林联邦议会附近的施普雷河跑步。 我的员工评分是多少?

我们现在每天都在被评分。最近花大价钱买的机票已经出现在我的信用卡评分里。我停止了每天早上的慢跑,这事也已被健身软件记录下来,如果保险公司能获取我的健身数据,那我的保费估计就得提高。

脸书(Facebook)通过我的在线活动,得知我喜欢喝啤酒,所以会在我的页面放上新潮啤酒广告。最近一个网站声称我在哥伦比亚最有影响的推特(Twitter)用户排行榜上排到了1410位,这个好像还能提高我的信用评分。是的,我作为一名工作者的优点和效率,也能拿来评判一番,甚至给出个具体分数。

我们现在说的不单单是自由职业平台或短工服务的在线评价体系,要知道在企业界,已经出现了各种各样的评价系统。

人力资源部把大量的数据吃得透透的,用以评判员工。从智能软件记录你键盘上的每一次敲击,到智能咖啡机刷工作证只要一杯热饮都包括在内,老板测量员工行为的机会之多,已是前所未有。

一些分析家认为,到2022年,数据分析行业的价值能超过10亿美元。

英国莱斯特大学政治经济与技术系的副教授菲比摩尔(Phoebe Moore)说,收集数据的一个重要目的是“预测员工能留任多久,这也会影响雇佣、解聘,或者留住员工”等方面。菲比摩尔也是《未知中的自我量化:工作、技术与影响因素》一书的作者。

她说,数据收集正在“改变雇佣关系、人们工作的方式及预期”。

但是这个方法有一个问题,它对工作中无法量化的方面是视而不见的。打个比方,为了成为一名更好的作家,我要和给我讲个好故事的人喝一杯,或者在通勤的路上构思一些情节,这些事都很微妙,没有一件能出现在我的“工作评分”中。菲比摩尔说,“很多工作中非定量的本质部分会消失不见,”摩尔说,“如果它们无法衡量,那就不复存在了。”

Image copyright Getty Images Image caption 劳动力分析结合了软件和方法论来读取员工相关的数据。 数据获取和分析的困境

一个健康、爱运动的人会是个更好的员工吧?研究一致表明,运动能减少旷工,提升产能。一个价值数以十亿计的健康保健行业,由此催生、蒸蒸日上。

员工之所以重视这些健康活动,不仅是因为老板允许他们请假去参加,还因为通过手机、智能手表或者健身腕带跟踪锻炼,能获得奖励。

(来源:网络整理)

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